Datenschutzerklärung und Cookies
§ 1 Allgemeine Bestimmungen
§ 2 Verantwortlicher für personenbezogene Daten
§ 3 Kontaktdaten
§ 4 Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten
§ 5 Zwecke und Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten
§ 6 Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
§ 7 Kategorien personenbezogener Daten
§ 8 Cookies
§ 9 Weitergabe von Daten< br>§ 10 Rechte der Kunden
§ 1 Allgemeine Bestimmungen
1. Diese Datenschutzrichtlinie legt die Regeln für die Verarbeitung und den Schutz personenbezogener Daten von Kunden fest, die den Online-Shop unter https://festshop.eu/ (im Folgenden als „Online-Shop“ bezeichnet) nutzen.
Diese Datenschutzrichtlinie erfüllt die Informationspflicht, die dem Administrator gemäß Art. 13 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung personenbezogene Daten) (nachfolgend „DSGVO“ genannt).
§ 2 Verwalter personenbezogener Daten
2. Der Verwalter der personenbezogenen Daten der Kunden des Online-Shops ist Grupa Fest Sp. z o.o. – Szcz ęśliwicka 54/447, 02-353 Warschau, Polen, USt-IdNr.: 7011180788 | REGON-Nummer: 527254936 (im Folgenden als „Administrator“ bezeichnet).
§ 3 Kontaktdaten
Der Administrator kann über die E-Mail-Adresse kontakt@festfloor.pl oder schriftlich unter der folgenden Adresse kontaktiert werden: FESTFLOOR, Żytnia 23 Street, 05-850 Duchnice, Polen.
§ 4 Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten
1. Der Administrator verarbeitet die personenbezogenen Daten der Kunden gemäß den Bestimmungen der DSGVO.
2. Der Administrator ergreift die technischen und organisatorischen Maßnahmen, die nach den Bestimmungen des EU-Rechts erforderlich sind, um den Schutz der verarbeiteten personenbezogenen Daten und den Schutz personenbezogener Daten vor Offenlegung gegenüber Unbefugten, Erwerb durch Unbefugte , Verarbeitung unter Verstoß gegen die Bestimmungen und Änderung, Verlust oder Zerstörung zu schützen.
3. Der Administrator erklärt, dass die Bereitstellung der im Online-Shop als erforderlich gekennzeichneten Daten freiwillig ist, jedoch für die Nutzung der Funktionalität erforderlich ist, einschließlich der Einrichtung und Pflege eines Kundenkontos sowie der Aufgabe und Bearbeitung einer Bestellung.
§ 5 Zwecke und Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Die personenbezogenen Daten der Kunden werden für folgende Zwecke verarbeitet:
- Ausführung von Bestellungen im Online-Shop (Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben b und c der DSGVO),
- Betrieb des Newsletter-Dienstes (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO),
- Direktmarketing für eigene Dienstleistungen und Produkte, zusätzlich zum Newsletter-Service, was das berechtigte Interesse des Administrators ist (Artikel 6(1)(f) der DSGVO),
- Beantwortung von E-Mail- oder Telefonkontakten, was das berechtigte Interesse des Administrators ist (Artikel 6(1)(f) der DSGVO),
- analytische Forschung, insbesondere die Untersuchung und Analyse des Datenverkehrs auf unserer Website zur Erstellung von Statistiken, was das berechtigte Interesse des Administrators ist (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO),
- Archivierung (Beweismittel) für den Fall, dass ein rechtliches Bedürfnis besteht, Tatsachen nachzuweisen, was das berechtigte Interesse des Administrators ist (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO),
- mögliche Feststellung, Untersuchung oder Verteidigung gegen Ansprüche, die die Umsetzung des berechtigten Interesses des Administrators darstellen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO).
§ 6 Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Kundendaten werden für den folgenden Zeitraum gespeichert:
- Daten im Zusammenhang mit der Ausführung von Bestellungen – für einen Zeitraum von 5 Jahren ab dem Ende des Jahres, in dem der Verkauf getätigt wurde, es sei denn, ihre weitere Speicherung ist durch die Verjährungsfrist für Ansprüche gerechtfertigt,
- Betrieb des Newsletter-Dienstes – bis Sie sich vom Newsletter abmelden,
- Daten im Zusammenhang mit der Durchführung von Marketingaktivitäten – bis zum Einspruch,
- Daten im Zusammenhang mit der Beantwortung von E-Mail- oder Telefonkontakten – bis die Korrespondenz abgeschlossen ist oder die Einwilligung widerrufen wird, es sei denn, die weitere Speicherung der Daten ist durch das überwiegende Interesse des Administrators gerechtfertigt, z. B. in Form der Verteidigung gegen mögliche Ansprüche,
- Führen von Statistiken – bis zum Einspruch, jedoch nicht länger als 50 Monate ab der letzten Aktivität des Kunden auf der Website
- Archivierungszwecke – für den zur Erreichung dieses Zwecks erforderlichen Zeitraum,
- Feststellung, Untersuchung oder Abwehr von Ansprüchen – für den zur Erreichung dieses Ziels erforderlichen Zeitraum.
§ 7 Kategorien personenbezogener Daten
Der Administrator erhebt, verarbeitet und speichert folgende Kundendaten:
- im Zusammenhang mit der Aufgabe einer Bestellung: E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname, Adresse, Telefonnummer und bei Unternehmern auch der Firmenname und die Steuernummer,
- im Zusammenhang mit E-Mail- oder Telefonkontakt: E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname und Telefonnummer,
- im Zusammenhang mit der Bereitstellung des Newsletter-Dienstes: E-Mail-Adresse.
- Im übrigen Umfang verarbeitet der Administrator nur die Daten, die zur Erreichung eines bestimmten Ziels erforderlich sind.
- Bei der Nutzung des Online-Shops sammelt und sammelt der Administrator automatisch Informationen wie: IP-Adresse, Anforderungs-URL, Geräte-ID, Verweildauer auf einzelnen Seiten, Browsertyp, Browsersprache, Datum und Uhrzeit der Nutzung der Website, Bildschirmauflösung, Typ und Betriebssystemversion sowie andere derartige Informationen.
§ 8 Cookies
1. Der Online-Shop verwendet kleine Dateien, sogenannte Cookies. Sie werden auf dem Endgerät der Person, die den Online-Shop besucht, gespeichert, wenn der Webbrowser dies zulässt.
2. Cookies sind IT-Daten, insbesondere Textdateien, die auf dem Endgerät des Kunden gespeichert werden und für die Nutzung des Online-Shops bestimmt sind. Cookies enthalten in der Regel den Namen der Website, von der sie stammen, ihre Speicherzeit auf dem Endgerät und eine eindeutige Nummer.
3. Cookies werden für folgende Zwecke verwendet:
- Erkennung des vom Kunden verwendeten Geräts, um den Inhalt der Website ordnungsgemäß anzuzeigen,
- Erstellung von Statistiken, die Aufschluss darüber geben, wie Kunden Websites nutzen, wodurch deren Struktur und Inhalt verbessert werden können,
- Aufrechterhaltung der Sitzung des Kunden im Online-Shop, wodurch der Kunde nicht auf jeder Unterseite des Online-Shops erneut seinen Benutzernamen und sein Passwort eingeben muss,
- Anpassung des Inhalts und der Funktionsweise des Online-Shops durch Abgleich einer anonymen, zufällig generierten Tracking-ID, dank derer unter anderem überprüft werden kann, woher der Kunde kommt, welche Suchmaschine er verwendet hat, auf welchen Link er geklickt hat, welche Schlüsselwörter er eingegeben hat und an welchem Punkt er die Nutzung des Online-Shops abgebrochen hat,
- allgemeine und anonyme Daten für die Durchführung von Werbekampagnen über Remarketing-Listen zu sammeln, um die Anzeige von Werbeinhalten zu ermöglichen, die auf die Präferenzen des Kunden zugeschnitten sind.
1. Personenbezogene Daten von Kunden können an Stellen weitergegeben werden, denen der Administrator die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Grundlage von Verträgen anvertraut, sowie an Stellen, die aufgrund gesetzlicher Bestimmungen zum Erhalt personenbezogener Daten berechtigt sind.
Um den über den Online-Shop geschlossenen Vertrag zu erfüllen und das ordnungsgemäße Funktionieren des Shops zu gewährleisten, stellt der Administrator die personenbezogenen Daten der Kunden insbesondere Stellen zur Verfügung, die Dienstleistungen erbringen:
- Post-, Speditions- und Kurierdienste sowie Auftragsabwicklung,
- elektronische Zahlungen,
- Buchhaltung,
- Hosting,
- IT und im Bereich der Softwarebereitstellung und Tools, die insbesondere für analytische Recherchen, die Erstellung von Statistiken, die Verfolgung des Datenverkehrs auf unserer Website, die Marketingautomatisierung, CRM-Systeme und
- Marketing im Bereich des Betriebs des Online-Shops.
3. Unternehmen, die Dienstleistungen für den Administrator erbringen, können Kundendaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums speichern. In solchen Fällen werden die Daten der Benutzer nur in Länder übermittelt, die ein angemessenes Schutzniveau gewährleisten, und in Länder, die kein angemessenes Schutzniveau bieten, nur dann, wenn angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, unter anderem auf der Grundlage von Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission angenommen wurden.
§ 10 Rechte des Kunden
1. Der Kunde hat das Recht auf Zugang zu seinen Daten und das Recht, die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Soweit die Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten das berechtigte Interesse des Administrators ist, hat der Kunde das Recht, der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu widersprechen.
2. Soweit die Grundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden die Einwilligung ist, hat der Kunde das Recht, die Einwilligung zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf der Grundlage der Einwilligung vor ihrem Widerruf.
3. Soweit die Daten des Kunden zum Zwecke des Abschlusses und der Erfüllung des Vertrags oder auf der Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, hat der Kunde auch das Recht, personenbezogene Daten zu übertragen, d. h. personenbezogene Daten vom Administrator in einem strukturierten, allgemein verwendeten maschinenlesbaren Format zu erhalten . Der Kunde kann diese Daten an einen anderen Datenverantwortlichen senden.
4. Der Kunde hat auch das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde für den Schutz personenbezogener Daten einzureichen.